每一個休閑零食加盟店都希望滿足顧客的迫切需求，但只有部分零售商能夠做得好一些。個別商店得服務員態度生硬，板著“階級斗爭”的臉，瞪著“提高警惕”的眼，口氣惡狠狠，態度冷冰冰，讓人感覺猶如“十年浩劫”期間被“專政”的對象一般十分難受。劣質的服務把顧客趕跑了，服務不好就是這些休閑零食店人氣不旺的根本原因。

   
     要用服務留住人氣，商店就要做到：
    （1）對營業人員進行素質培訓，學習基本的銷售禮儀、動作語言、柜臺促銷藝術、消費心理、市場營銷等課程，提高營業員的素質。
    （2）制定相對完善的服務規范，盡可能使服務規范化。但要注意運用規范的靈活性，切忌千遍一律，過分死板。
    （3）營業員要學會“進門三相”的技巧，通過對顧客及同行人員的著裝、氣質、說話的口氣等判斷其身份、個性特點和購買角色，進而選擇恰當的語言與之溝通。
    （4）注意勸購的語氣和用詞。說話不能太多、太快，或者漫不經心；勸購要委婉得體，要讓顧客自己拿注意，滿足顧客受尊重的需要。
 
     粒皇后零食量販強化服務標準，樹立行業服務標桿，提升客戶滿意度和品牌美譽度，加強團隊建設，提升隊伍的精氣神，讓大家更加清晰明了自身的責任，為廣大加盟商做到了模范帶頭作用。